Politique d’expédition

Politique d'Expédition de MALAKIT

Date d'entrée en vigueur : 04/11/2023

Nous vous remercions d'avoir choisi MALAKIT. Cette politique d'expédition a pour but de vous informer sur nos procédures d'expédition et de livraison. Veuillez la lire attentivement.

1. Zones de Livraison

Nous proposons actuellement la livraison en France. Si votre zone de livraison n'est pas répertoriée, veuillez nous contacter pour discuter des options possibles.

2. Délais de Traitement des Commandes

2.1. Le délai de traitement des commandes varie en fonction de la disponibilité des produits et de la personnalisation, le cas échéant. Les délais de traitement spécifiques sont indiqués sur chaque fiche produit.

2.2. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les plus brefs délais, mais veuillez noter que les retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles.

3. Frais d'Expédition

3.1. Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids, des dimensions et des options d'expédition que vous sélectionnez lors du processus de commande.

3.2. Les frais d'expédition exacts seront affichés avant la finalisation de votre commande.

4. Options d'Expédition

4.1. Nous offrons plusieurs options d'expédition, y compris la livraison standard, la livraison express, et d'autres options spécifiques à votre zone de livraison.

4.2. Les délais de livraison varient en fonction de l'option d'expédition choisie et de la destination. Vous pouvez sélectionner votre option préférée lors du processus de commande.

5. Suivi des Commandes

5.1. Nous fournissons un numéro de suivi pour toutes les commandes expédiées, afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

5.2. Si vous avez des questions sur le suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

6. Problèmes de Livraison

6.1. En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions vous aider à résoudre la situation.

6.2. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des tiers, tels que les transporteurs.

7. Modifications de la Politique d'Expédition

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique d'Expédition à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une indication de la date d'entrée en vigueur.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique d'Expédition, veuillez nous contacter à yonatshile@gmail.com ou 7/33 Place Pierre Mendes France (Lille).

Nous vous remercions de votre confiance en MALAKIT. Nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience de livraison positive pour nos clients.